Bestellen ist einfach und sicher. Stöbern Sie einfach auf unserer Website und finden Sie die gewünschten Produkte über die Suchleiste oder durchstöbern Sie unsere Produktkollektionen. Sobald Sie gefunden haben, wonach Sie suchen, klicken Sie auf „In den Warenkorb“ und gehen Sie dann zur Kasse . Dort können Sie Ihre Lieferdetails eingeben und Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen.

Wir empfehlen, vor dem Abschluss Ihres Kaufs die Produktbeschreibungen auf Ausstattungsdetails, Lagerbestände und Lieferzeiten zu überprüfen.

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail an sales@mattlewisracing.co.uk oder telefonisch unter 01306 731570 .

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, bemühen wir uns, Änderungen zu berücksichtigen. Sobald ein Artikel jedoch für den Versand vorbereitet oder von einem Kurierdienst abgeholt wurde, sind keine Änderungen mehr möglich.

Rückerstattungen für stornierte Bestellungen werden je nach Zahlungsmethode normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Nicht alle aufgeführten Produkte sind auf Lager. Einige werden direkt vom Lieferanten versandt. Auf den Produktseiten werden in der Regel voraussichtliche Lieferzeiten angegeben. Bitte überprüfen Sie diese vor der Bestellung.

Kunden aus Großbritannien und der EU: 30-tägiges Rückgaberecht (Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein).

Internationale Kunden: Bitte kontaktieren Sie uns für länderspezifische Rücksendedetails.

Rückerstattungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.

Wir geben auf jeder Produktseite möglichst viele Kompatibilitätsdaten an, z. B. Motorcodes, Fahrgestellmodelle und Baujahre. Aufgrund der Unterschiede zwischen Märkten und Produktionsdatum empfehlen wir Ihnen jedoch dringend, uns vor der Bestellung zu kontaktieren, wenn Sie sich nicht sicher sind.

Senden Sie uns einfach Ihre Zulassungsnummer (UK) oder Fahrgestellnummer und wir bestätigen den Einbau, um Verzögerungen oder Fehlbestellungen zu vermeiden.

Bestellungen für vorrätige Artikel, die vor 14:00 Uhr (Montag–Freitag) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt.

Sonderbestellungen, auf Bestellung gefertigte oder per Direktversand versandte Artikel (direkt vom Lieferanten versandt) werden je nach Marke und Verfügbarkeit in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen versandt.

Wir informieren Sie über etwaige Verzögerungen und streben stets eine schnellstmögliche Abwicklung an.

Wir verwenden Royal Mail , DPD , FedEx und UPS , je nach Größe, Gewicht und Zielort des Artikels.

Sobald Ihr Paket gebucht wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) keine Sendungsverfolgung erhalten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Ja – für lagerhaltige Bestellungen aus Großbritannien ist die Lieferung am nächsten Tag an der Kasse verfügbar. Bei Direktlieferungen oder Sonderanfertigungen ist die Option „Lieferung am nächsten Tag“ möglicherweise nicht an der Kasse verfügbar.

Wenn Sie es eilig haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, um den Lagerbestand und die Lieferoptionen zu bestätigen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die schnellste Lieferoption anzubieten.

Obwohl wir hauptsächlich online tätig sind, ist eine Abholung in unseren Räumlichkeiten in Dorking, Surrey, nach vorheriger Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um die Verfügbarkeit zu prüfen und einen Abholtermin zu vereinbaren, da nicht alle von uns verkauften Artikel an unserer Adresse vorrätig sind.

Ja, wir versenden weltweit in die meisten Länder Europas, Nordamerikas, des Nahen Ostens und darüber hinaus.

Bitte beachten Sie:

• Öle, Flüssigkeiten, Druckbehälter und einige sperrige Artikel können aufgrund von Kurierbeschränkungen nicht international versendet werden.
• Alle internationalen Bestellungen werden per Sendungsverfolgung versendet.
• Bei internationalen Rücksendungen müssen die Zollpapiere deutlich gekennzeichnet sein, um bei der Rücksendung an uns Einfuhrzölle zu vermeiden.

Wenn Sie von außerhalb Großbritanniens bestellen, kann Ihr Land Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder Zölle auf die Lieferung erheben. Diese Gebühren sind nicht in unseren Preisen enthalten, es sei denn, Sie wählen einen Kurierdienst, der „Delivered Duty Paid“ (DDP) beinhaltet.

DDP ist bei einigen internationalen Kurierdiensten wie FedEx verfügbar, sodass Sie alle Einfuhrgebühren im Voraus beim Bezahlen bezahlen können.

Wir unterstützen alle gängigen und sicheren Zahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarten : Visa, Mastercard, Maestro, American Express
• PayPal : Schnelle, sichere und geschützte Kaufabwicklung
• Apple Pay / Google Pay / Shop Pay : Schnelle, mobilfreundliche Checkout-Optionen
• Jetzt kaufen, später bezahlen mit Klarna (je nach Berechtigung)
• Andere globale Anbieter, darunter UnionPay, Diners Club und Discover

Wir speichern Ihre Kartendaten nicht und alle Zahlungen werden zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt.

Ja – Klarna ist für Kunden in unterstützten Regionen verfügbar. Möglicherweise haben Sie Anspruch auf:

• Zahlen Sie in 3 Raten : Teilen Sie Ihren Einkauf in 3 zinslose Raten auf
• Später bezahlen : Zahlungsaufschub für 30 Tage

Die Genehmigung erfolgt direkt durch Klarna. Diese Optionen werden Ihnen an der Kasse angezeigt, sofern Sie dazu berechtigt sind.

Absolut. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung , sichere Zahlungsgateways von Drittanbietern und modernen Checkout-Schutz. Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen werden niemals ohne Ihre Zustimmung weitergegeben oder gespeichert.

Ja, wir führen und liefern nur zugelassene Aftermarket-Marken und rennerprobte Performance-Komponenten . Marken wie HEL, SPAL, Ramair, Mintex und MST sind offizielle Partner und keine Graumarkt- oder Nachahmerware.

Für alle Teile, die nicht online aufgeführt sind, bieten wir einen Ersatzteil-Anfrageservice an. Geben Sie uns einfach so viele Informationen wie möglich – Fahrzeugmarke/-modell, Motorcode, Baujahr und Teilebeschreibung oder -nummer. Wir beschaffen das Teil für Sie und nennen Ihnen Verfügbarkeit und Preis – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

• Kunden aus Großbritannien und der EU : Sie haben 30 Kalendertage Zeit, um einen Artikel im Originalzustand und unbenutzt zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurückzugeben.
• Internationale Kunden : Kontaktieren Sie uns zuerst – Rücksendungen können je nach Region von Fall zu Fall akzeptiert werden.
• Sie müssen diese vor der Rücksendung einholen. Das Rückporto liegt in der Verantwortung des Käufers, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden Rückerstattungen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Je nach Zahlungsmethode kann es 3–5 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Ja – wir können keine Rücksendungen akzeptieren für:

• Gebraucht- oder Einbauteile
• Sonderbestellungen oder Sonderanfertigungen
• Elektrische Komponenten , sofern nicht nachweislich fehlerhaft
• Artikel, die ohne Originalverpackung zurückgesandt oder während des Transports aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt wurden

Ja – für alle Produkte gilt eine Herstellergarantie , die je nach Marke zwischen 12 Monaten und lebenslang gültig ist. Sollte Ihr Teil innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos, Details und Ihrer Bestellnummer. Wir unterstützen Sie bei der Reklamation.

Ja – wir sind selbst Enthusiasten und Rennfahrer und geben Ihnen gerne Ratschläge zur Einrichtung, Leistungssteigerung oder Auswahl des richtigen Teils für Ihre Ziele.

Senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an – wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.

Sie finden uns unter:

Matt Lewis Racing, Unit 11C, Home Farm, Rad Lane, Abinger Hammer, Dorking, Surrey, RH5 6RA, Vereinigtes Königreich

Geöffnet: Mo–Fr, 9:30–17:30 Uhr (Wochenenden und britische Feiertage geschlossen)

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